10 cuốn sách giao tiếp trong công sở rất thực tế, dễ áp dụng

10 cuốn sách giao tiếp trong công sở giúp bạn nắm trong tay hệ thống công cụ và kỹ năng để tồn tại, không những thế còn trở thành một nhân viên làm việc hiệu quả trong thế giới công sở tưởng như đầy màu xám nơi những đô thị rộng lớn.

Nghệ Thuật Giao Tiếp Nơi Công Sở

Không thiếu những lời khuyên về việc làm thế nào để đạt hiệu quả giao tiếp trong công việc. Vấn đề là bạn có biết phương pháp nào thực sự được chứng minh là có hiệu quả và bạn nên hành động như nào để có kết quả tốt nhất.

Hoàn toàn xuất phát từ thực tiễn “Nghệ thuật giao tiếp nơi công sở” sẽ giúp bạn:

• Thuyết trình trước đám đông
• Đàm phán chuyên nghiệp
• Tạo dựng mối quan hệ tốt đẹp với đồng nghiệp
• Xây dựng tinh thần làm việc nhóm hiệu quả
• Làm chủ ngôn ngữ cơ thể

Cuốn sách này truyền tải thông điệp rõ ràng về việc nên làm và không nên làm. Bất cứ ai muốn làm việc tốt hơn, bất kể cấp bậc hay tuổi tác, đều nên có cuốn sách này trong tay.

Nghệ Thuật Lên Tiếng Nơi Công Sở

” Quyển sách đem đến những phân tích và lời khuyên tuyệt vời giúp bạn mài giũa kỹ năng giao tiếp trong mọi tình huống. Một kho báu vô giá dành cho những người đang muốn truyền tải một thông điệp quan trọng. ” – Steven Marshall, Chủ tịch, Đơn vị U.S Tower, American Tower

Bậc Thầy Giao Tiếp Nhiếp Phục Công Sở

Cuốn sách giúp bạn nhìn nhận đúng đắn về khái niệm “giao tiếp tích cực” trong môi trường công sở. Thái độ tích cực là nền tảng của giao tiếp tích cực, vì thái độ tích cực có thể thay đổi cách một người nhìn nhận toàn bộ thế giới mà họ sống trong đó và sự tích cực sẽ tạo ra sự tích cực

Tuy nhiên, thái độ tích cực thôi chưa đủ. Có nhiều người nhận ra nền tảng thứ nhất đã nêu ở trên, nhưng họ không biết cách làm thế nào để biểu hiện sự tích cực đó ra bên ngoài. Vậy cuốn sách này sẽ cung cấp cho bạn một hệ thống kĩ năng để bộc lộ thái độ tích cực ấy một cách đúng đắn và hiệu quả nhất. Chỉ một khi bộc lộ được thái độ tích cực ra, chúng ta mới có thể thực sự tạo được một môi trường giao tiếp tích cực.

58 Cách Thức Giao Tiếp Nơi Công Sở

Một ngày, bạn dành tối thiểu 8 giờ đồng hồ tại công sở và thường xuyên tiếp xúc với các lãnh đạo, đồng nghiệp và khách hàng… Việc giao tiếp, ứng xử nơi công sở làm sao để đạt được hiệu quả cao nhất, tạo được niềm tin và thể hiện được nét văn hóa trong ứng xử sẽ là bài toán mà dân văn phòng phải giải quyết. Tuy nhiên, với nhiều người, giao tiếp đôi khi thật khó khăn, bạn lúng túng trước những tình huống xảy ra hàng ngày. Cuốn sách 58 cách thức giao tiếp nơi công sở kèm hình minh họa sinh động và dễ thương này sẽ mang đến 58 bí quyết giúp bạn nắm được nghệ thuật giao tiếp nơi công sở!

Quy Tắc Ứng Xử Và Nghệ Thuật Giao Tiếp Nơi Công Sở

Trong môi trường làm việc năng động và chuyên nghiệp như hiện nay, các nhân viên, cán bộ công chức, viên chức… ngoài việc chú trọng kiến thức và kỹ năng nghề nghiệp cũng không thể bỏ qua khả năng giao tiếp. Nếu mỗi người đều hình thành những thói quen, lề lối làm việc, phương cách ứng xử cùng hành vi văn minh, lịch sự sẽ tạo nét văn hóa riêng cho mỗi công sở, qua đó góp phần tạo dựng niềm tin, sự đoàn kết nhất trí của cả tập thể trong việc nâng cao hiệu quả và chất lượng hoạt động của cơ quan, đơn vị.

Nhằm giúp bạn đọc, nhân viên, lãnh đạo trong các cơ quan đơn vị có thêm thông tin bổ ích để tạo sự tự tin khi giao tiếp, xây dựng giá trị bản thân.

Nội dung cuốn sách bao gồm những phần chính sau:

Phần thứ nhất. Giao tiếp – Kỹ năng giao tiếp (Khái niệm, Quá trình, Các kỹ năng giao tiếp căn bản, Những nguyên tắc ứng xử căn bản – Đắc nhân tâm, Nghệ thuật căn bản để dẫn đạo người)

Phần thứ hai. Văn hóa ứng xử nơi công sở (Kỹ năng ứng xử trong công sở, Những điều nên tránh nơi công sở, Ứng xử nơi công sở ở các nước)

Phần thứ ba. Văn bản pháp quy về quy tắc ứng xử trong các ngành (Công an nhân dân, Y tế, Du lịch, các cơ quan hành chính nhà nước…)

Nhân Viên Cởi Mở Công Sở Thành Công

Cuốn sách này hữu ích thế nào?

– Giúp bạn hiểu về bản chất của giao tiếp: Giao tiếp giỏi có phải là lúc nào cũng tỏ ra khéo léo, tươi cười hay nói những lời dễ nghe không? Chắc chắn không. Ở đây, không có khái niệm giao tiếp giỏi, chỉ có khái niệm giao tiếp tích cực. Nghĩa là chúng ta giao tiếp bằng sức mạnh nội tâm của sự tử tế, bằng nhịp điệu trong sự phối hợp với người khác, đồng thời tạo ra hiệu quả tích cực cần đạt được trong một mối quan hệ.

– Giúp bạn hiểu vai trò đích thực của giao tiếp trong công việc và đời sống. Đừng nghĩ giao tiếp là một cái gì đó hời hợt bên ngoài. Giao tiếp chính là biểu hiện của sức mạnh nội tâm và ý chí bên trong, và như bạn biết rồi đấy, nó đóng vai trò vô cùng quan trọng trong thành công của bạn tại nơi làm việc và trong đời sống.

– Giúp bạn rèn luyện kĩ năng giao tiếp bằng ngôn ngữ thân thể thông qua những chỉ dẫn hết sức cụ thể đối với từng bộ phận trên thân thể như: gương mặt, bước đi, ánh mắt, cái bắt tay, giọng nói, trang phục, các phép lịch sự.

– Giúp bạn nhìn nhận lại các kĩ năng giao tiếp của bản thân. Tại sao bạn thường mắc sai lầm trong giao tiếp, tại sao bạn thấy tổn thương hoặc làm cho ai đó tổn thương bằng lời nói, ánh mắt, cử chỉ của mình? Tại sao bạn không đạt được kết quả gì trong các giao dịch với sếp, đồng nghiệp hay khách hàng? Tại sao một nhân viên bán hàng như bạn lại không đạt doanh số cao như các nhân viên khác? Tại sao sếp lại không chú ý đến bạn như đồng nghiệp bên cạnh, mặc dù bạn chăm chỉ, đúng kỉ luật hơn anh ta? Tại sao mọi nỗ lực của bạn ở văn phòng đều không đi đến đâu?… Có phải đã đến lúc bạn nên xem lại cách giao tiếp của mình rồi không?

15 Kỹ Năng Sinh Tồn Trong Công Sở

15 Kỹ Năng Sinh Tồn Trong Công Sở là cuốn sách hoàn hảo dành cho giám đốc điều hành, nhà quản lý cũng như đội ngũ nhân viên và hành chính – những người muốn đạt được kĩ năng tạo ra môi trường làm việc hiệu quả, doanh thu tăng và có ảnh hưởng tích cực nơi công sở.

Kỹ Năng Giao Tiếp Nơi Công Sở – Kỹ Năng Giao Tiếp Và Phỏng Vấn

Giao tiếp vốn là việc thường nhật của con người, diễn ra một cách tự nhiên và dễ dàng. Song, để giao tiếp trở thành một kỹ năng mềm thiết yếu, một công cụ hữu hiệu giúp bạn đạt được những mục tiêu trong cuộc sống nói chung và công việc nói riêng, thì bạn nên học tập và rèn luyện một cách nghiêm túc.

Nắm bắt nhu cẩu đó, Trường Đại học FPT đã tuyển dịch ấn phẩm bán chạy của Nhà xuất bản giáo dục nổi tiếng McGraw-Hill “Communicating at work” với tựa để tiếng Việt “Kỹ năng giao tiếp nơi công sở – Kỹ năng giao tiếp và phỏng vấn”, chia sẻ cái nhìn sâu-sắc vẽ bản chất của giao tiếp, xây dựng nguyên tắc ứng xử và tạo lập quan hệ. Đặc biệt, thông qua các nguyên tắc và hình thức phỏng vấn, tác giả đưa ra nhiều lời khuyên chân thành giúp bạn gieo thiện cảm đầu tiên với nhà tuyển dụng, trao cho bạn “chìa khóa vạn năng” để mở ra cơ hội nghề nghiệp lâu dài và thành công.

Công Sở – Những Nguyên Tắc Vàng

“Công sở – những nguyên tắc vàng” là tập hợp các bài viết nhằm cung cấp cho bạn những kiến thức về tác phong làm việc, giao tiếp, ứng xử… nơi văn phòng công sở.

Vnwriter